客户服务 (职位编号:002)

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  • 所在地区:合肥
  • 职位信息
    工作地点: 合肥 职位性质: 全职 工作经验: 1-3年 学历要求: 大专
    职位月薪: 1500-4000元/月 招聘人数: 若干 更新日期: 2010/10/18

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    职位描述:

    职位描述:
    1、能够独立地搜集并分析客户信息,并归类管理,实时更新;
    2、能够在经理的协调下,解答与处理潜在客户售前提出的各种问题,并开拓新客户;
    3、能够有效地为客户提供售中服务,确保项目顺利结案;
    4、能够及时地联系客户,在经理的协调下提供充分的售后服务;
    5、全面深入把握各种产品的特点和相互之间的关系,善于挖掘客户的新需求;
    6、能够在正式场合向客户介绍公司及产品,准确把握产品的性质,并理解客户诉求;
    7、能够独立完成高质量的、完整的项目总结;
    8、能够协助进行项目谈判以及合同条款谈判,具备一定法律常识,对合同把握能力强;
    9、能够独立形成准确的销售思路与销售策略并有效执行。
    任职要求:
    1、女性,形象气质良好,年龄28岁以下;
    2、大专以上学历,营销管理等相关专业毕业;
    3、一年以上大中型企业营销工作经验;
    4、具备良好的沟通能力及人际交往能力;
    5、熟练使用Excel、Word、PPT以及PDF等办公软件;
    6、有知识型产品销售经验者,优先考虑;
    7、普通话标准,能简单英语会话尤佳;
    8、能承受较大的工作压力,工作细心、耐心。
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