职位描述:
职位描述:
1、通过电话的形式回访客户，做调查问卷或信息核对工作；
2、通过电话形式进行潜在客户挖掘，提交成功案例录音；
3、对于超出自身服务范围的业务以及投诉个案需及时升级给上级人员或相关人员。 岗位要求：
1.具有大专以上学历（优秀者可放宽至高中或中专）， 打字速度不低于30字/分； 2.性格外向、自信、喜爱沟通，有较强进取心； 3.普通话标准，吐字清晰；良好的沟通、表达能力； 4.良好的心理素质，能承受一定的业绩及学习压力。 发展方向：
电话客服—项目组长—项目主管—项目经理—运营经理 薪资标准：无责任底薪（1200-1700）+ 餐补 + 项目奖金 + 保险 + 周六日双休（8小时/天工作制 ） 综合收入：1800-3000左右工作时间：周一至周五 8：45-18：00 周六日无加班，不倒班，无夜班